Produktinformationen "CAD Deutschland Dienstleistungskontingent bis 5 Stunden"
Servicepaket – Kontingentbasierte Unterstützung
Leistungsumfang:
Dieses Paket beinhaltet ein Servicekontingent von bis zu 5 Stunden zum Stundensatz von 142,50 € (netto).
Das Kontingent ist für die Dauer von 12 Monaten ab Kaufdatum gültig und kann innerhalb dieses Zeitraums flexibel in Anspruch genommen werden.
Die Abrechnung des in Anspruch genommenen Zeitaufwands erfolgt in 15-Minuten-Schritten.
Unsere CAD Experten sind für Sie Montag bis Freitag von 9:00 - 12:00 Uhr und von 13:00 - 17:00 Uhr (Außer an Feiertagen) erreichbar. Die Telefonnummer, unter der Sie uns anrufen können, wird Ihnen nach Vertragsabschluß mitgeteilt.
Beispiele für enthaltene Serviceleistungen:
Unterstützung bei Installation und Einrichtung
Beantwortung technischer Fragen
Hilfe bei Problemlösungen
Produkt- und Workflowberatung
Nicht enthaltene Leistungen:
Detaillierte Workflowanalyse
Ersatz für individuelle Schulungen
Vorteil für Schulungsteilnehmer:
Für jede Schulung, die Sie bei uns buchen, erhalten Sie 10 % Rabatt auf den Schulungspreis.
